お客様のご希望に沿ったお墓をご提案させて頂きます
お墓はさまざまな土台やメインとなる墓碑、そしていくつかの付属品で構成されています。
当社ではそれらを選んでいただき、お墓としての形を作っていきます。ご希望があればオリジナルの立体彫刻を施すこともできますので、ご要望がある場合はお申し付けください。
※お墓のカタログについては、【こちら】をご覧ください。
お問い合わせ～お引渡しまで
お墓ができるまで
1
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォーム、もしくはお電話にて当社にお問い合わせください。
2
ご説明
当社までご来社いただくか、係員がお客様のご自宅へ伺います。
親身に分かりやすく、ご納得いただけるまでご説明いたします。
3
展示場・霊園へご案内
ご説明が完了しましたら実際に展示場へお越しいただき、お墓の商品見本や石の種類、付属品などをご覧いただきます。
パンフレットなどで見たイメージと実物が異なる場合もございますので、ご来店をおすすめしております。
ご要望がございましたら、霊園のご案内や、お申し込み手続き代行もいたしております。
4
ご検討・ご契約
お客様のご意見・ご要望を踏まえて、使用する石の種類や形、価格、墓石に刻む碑名、施工日数など詳細についてお打ち合わせをいたします。
内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
5
お墓の制作・据え付け
ご契約内容に基づき、採石→切削→研磨→文字彫り→納骨室づくり→据え付けと進めてまいります。
この時に活かされる職人の技については【こちら】をご覧ください。
6
お墓の完成・お引き渡し
お墓が完成しましたら、現地にてご確認いただき、問題なければお引き渡しとなります。
7
アフターサービス・メンテナンス
お引き渡し完了後でも、何かわからないことがある場合やお困りの場合は、いつでもご相談ください。
地元のベテラン石材店・烏野石材はお墓の設置・霊園の紹介のみならず、お客様のご意向に添ったオリジナル建築石材も取り扱っておりますが、そうしたメイン業務と合わせてフォロー業務にも力を入れております。
お墓の点検・修理といったアフターフォローやお墓のクリーニング代行・ご供養のお手伝いといったアフターサービスにも柔軟に対応し、お客様のお墓事情をより良好な状態で過ごしていただけるようにサポート体制を整えております。また、終活サポートの一環として「永代供養墓」のご紹介も行っており、将来的にお墓の供養に不安をお持ちのお客様のご相談にご対応しております。今後も様々なお墓に関するお客様サポートサービスを充実させ、地元のお客様に貢献できればと考えております。地元のお客様でお墓に関するお悩みをお持ちの方は、お気軽にお声がけください。
